Niedopracowany i chaotyczny projekt strony internetowej prowadzi przeważnie do porażki i w konsekwencji zmarnowania wysiłków osób uczestniczących w jej powstawaniu. Słabo zaprojektowana strona internetowa czyni bowiem więcej zła niż jedynie spowalnianie pracy klientów witryny. Tworzone w pośpiechu, nieprzemyślane strony, które nie zawierają skutecznych schematów poruszania się po ich strukturze uniemożliwiają użytkownikom dotarcie do poszukiwanych przez nich treści co w konsekwencji zmusza użytkowników do odwiedzania stron konkurencji. Z kolei dobrze zorganizowana struktura witryny internetowej pozwala na dotarcie przeglądającym do tego czego chcą, i kiedy tego potrzebują. Pytanie zatem brzmi jak projektując nowoczesną witrynę internetową unikać przeszkód które stoją między użytkownikami i ich celami?. Bardzo istotne cztery elementy, które mają największy wpływ na prostotę poruszania się po stronie to nawigacja i menu, nazwy kategorii, architektura treści oraz dodatkowo linki znajdujące się na stronie. O ile nie są one stworzone tak że dzięki systematyczności Menu, przejrzystemu układowi strony i relacjom pomiędzy poszczególnymi sekcjami naszego serwisu, przy wykorzystaniu najmniejszego nakładu wysiłku osoba przeglądająca stronę nie dotrze do tego czego potrzebuje, jest o wiele bardziej prawdopodobne że ponownie skorzysta z wyszukiwarki internetowej, niż to że jednakże spróbuje dotrzeć do potrzebnych mu treści na Twojej stronie. Dzieje się tak dlatego że jeżeli ktoś poszukuje czegoś w miejscu w którym uznaje że powinno to być umiejscowione uznaje w zdecydowanej większości przypadków że tego po prostu tam nie ma. Musimy więc projektować strony www po których poruszanie jest łatwe. Nie chodzi jednakże o prostotę poruszania się po niej osób które tworzą stronę, a jej ewentualnych użytkowników. Nie ma bowiem znaczenia jak nowocześnie i dobrze wygląda na przykład grafika tam umieszczona, albo jak zaawansowane elementy flash zamieścimy na głównej stronie serwisu kiedy okaże się ona bezużyteczna dla docelowej grupy nabywców.
